✅ ระยะเวลาจอง วันนี้ – 31 ธันวาคม 2568 (ไม่จำกัดช่วงเวลาเดินทาง)

✅ สามารถเปลี่ยนแปลงช่วงการเดินทางได้ 1 ครั้ง โดยที่จำนวนวันที่เปลี่ยน ต้องเท่ากับจำนวนวันเดิม ในช่วงเวลาโปรโมชั่น

✅ จองผ่าน LINE OA @skyberry

✅ ชำระด้วย บัตรเครดิต, โอนผ่านธนาคาร หรือ QR Code

✅ ค่าใช้บริการข้างต้นยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%

✅ บริการนี้ใช้งานได้ในประเทศที่กำหนดเท่านั้นและไม่สามารถใช้งานแพ็กเกจร่วมกับโปรโมชันส่งเสริมการขายอื่นๆได้

✅ ในการยกเลิกการใช้บริการสามารถดำเนินการได้ก่อนการใช้งานล่วงหน้า 6 วัน จะรับเงินคืนเต็มจำนวน หากแจ้งช้ากว่า 6 วัน จะไม่ได้รับเงินคืนค่าเช่า 100%

✅ ทั้งนี้ในกรณีที่มารับเครื่องที่ร้าน berrymobile นั้นสามารถยกเลิกได้ภายใน 3 วันก่อนวันเดินทางโดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ถ้ายกเลิกตั้งแต่ 2 วันก่อนการเดินทางบริษัทจะเรียกเก็บค่าใช้บริการ 100% สามารถติดต่อซัพพอร์ตทีมได้ที่อีเมลล์ support-th@skyberry.me หรือโทร 02-105-4568

✅ อุปกรณ์นี้ใช้งานได้ในพื้นที่ที่ให้บริการตามเครือข่ายสัญญาณในแต่ละประเทศที่กำหนด แต่ในบริเวณดังกล่าวก็มีบางจุดที่เป็นพื้นที่อับสัญญาณหรือสัญญาณเข้าถึงยาก เช่น ในอาคาร ใต้ดิน พื้นที่ห่างไกล อุโมงค์ ภูเขาและพื้นที่ทะเล เป็นต้นเมื่อพบเจอเหตุการณ์แบบนี้ ขอสงวนสิทธิในการคืนเงินค่าใช้บริการ

✅ มีกรณีที่อินเตอร์เน็ตความเร็วลดลง ไม่เสถียร หรือถึงขั้นไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงเวลาหนึ่งขึ้นอยู่กับความแออัดของสัญญาณหรือสภาพแวดล้อมพื้นที่นั้นๆ

✅ Fair Usage Policy เนื่องจาก skyberryเป็นการให้บริการโดยผ่านเครื่อข่ายโดยตรงของแต่ละประเทศซึ่งสามารถให้บริการในปริมาณการสื่อสารเป็นปกติทั่วไป ทั้งนี้เมื่อมีการใช้งานสื่อสารข้อมูลเป็นจานวนมากทำให้ผู้ใช้บริการถูกจำกัดปริมาณการสื่อสารโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าโดยผู้ให้บริการเครือข่ายในประเทศนั้น ๆทั้งนี้เพื่อคงคุณภาพของเครือข่ายและการใช้งานคลื่นวิทยุที่เป็นธรรมด้วยเหตุผลนี้อาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขาดหายความเร็วในการสื่อสารอาจจะลดลง หรือถูกระงับสัญญาณได้ เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องในความเร็วปกติโปรดหลีกเลี่ยงการดูไฟล์วีดีโอเป็นระยะเวลานาน หรือดาวน์โหลดไฟล์ที่มีขนาดใหญ่ ทั้งนี้บริษัทฯขอสงวนสิทธิในการคืนเงินค่าบริการเมื่อเกิดปัญหาการเชื่อมต่อสัญญาณดังกล่าว

✅ กรณีคืนเครื่องช้าจะถูกเรียกเก็บค่าปรับคืนล่าช้าและค่าบริการเสริมทุกวันถ้าไม่นำเครื่องมาคืนหลังจากผ่านไป 5 วันของวันสุดท้ายที่เช่าใช้งาน ทางเราจะคิดเป็นค่าปรับเครื่องหายและระงับสัญญาณตัวเครื่องทันที

✅ ในกรณีทำเครื่องสูญหายจะมีค่าปรับอยู่ที่ 5,000 บาทต่อเครื่อง

✅ ในกรณีที่เกิดปัญหาการใช้งาน กรุณาติดต่อที่ โทร LINE official account :@skyberry หรืออีเมลได้ที่support-th@skyberry.me อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ สงวนสิทธิในการคืนเงินค่าใช้บริการสำหรับช่วงเวลาที่ไม่สามารถใช้งานได้ โปรดทำความเข้าใจตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ

✅ การคืนเครื่องทางไปรษณีย์หรือแมสเซนเจอร์

*ถ้าพบการใช้งานหลังจากวันสุดท้ายที่ทำการจอง โปรดเข้าใจว่าจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม